전자계약 도구를 이용한 채용(HR) 절차 간소화

우리는 회사에서 비즈니스나 중요 프로젝트를 진행할 때 시간을 절약하는 것이 바로 돈을 절약하는 것이란 걸 알고 있습니다. 다양한 디지털 도구의 개발과 코로나19사태로 급격하게 변화하는 세상에서 옛날 방식을 고집할 필요는 없습니다. 이번 글에서는 전자계약 도구를 통해 인력 채용과 온보딩을 빠르게 진행하여 비용을 절감할 수 있는 팁과 중요성에 대해서 미국의 주요 채용 기업 데이터와 다양한 통계자료를 통해 알려드리도록 하겠습니다.

미국에서는 회사에서 비효율적 채용 절차와 온보딩으로 인해 신규 직원의 15%가 입사 초기에 그만둔다고 알려져 있습니다. 이러한 온보딩에 따른 문제는 회사의 시간 낭비로 이어질 수 있고, 결과적으로 회사의 비용이 낭비된 것이라고 볼 수 있습니다.

빨리 고용하고 온보딩하는 것이 왜 중요한 것일까요?

 

온보딩이란?

온보딩(Onboarding)이란 신입사원이 새로운 직장에 적응하도록 정상적으로 일할 수 있도록 돕는다는 의미에서 나온 HR 분야의 용어입니다.
이 용어는 소프트웨어 개발 업체에서도 사용되어 어플리케이션 사용자가 가입 이후로 제품을 채택하고 안정적으로 사용하는 것을 돕는 것도 의미합니다.

 

 

미국 Glassdoor(미국의 ‘블라인드’ 와 같은 사이트)는 84,000건에 달하는 채용 인터뷰 리뷰를 분석한 결과 신입사원을 고용하는데 걸리는 평균 시간이 24일에 달한다는 것을 알려주고 있습니다. (2017년 자료)
(우리는 실제로 이보다 더 많은 시간을 투자합니다. 이 기간은 모집 기간이 포함되지 않은 채용절차에 따른 기간만 산정한 것으로 볼 수 있습니다.)

 

Amazon의 경우에는 채용 부서에서 인적자원을 확보하는데 10일이 더 걸리면(초과하면) 직무 성과가 10 % 감소한다고 보고하고 있습니다.
직원 1 인당 평균 수익이 $750,000인 Amazon에서 성과 10% 감소한다는 말은 모든 신규 채용에 대해 $ 75,000의 손실이 발생한다는 의미입니다. 모든 회사가 Amazon과 같을 수는 없지만 직원 채용과 온보딩이 지연될수록 회사의 성과가 감소한다는 것을 부정할 수 없습니다.

또한, 미국의 온보딩 자동화 도구를 제공하고 있는 iCMIS에 따르면 수동(전통적인 오프라인 방법)으로 온보딩 된 신입 직원의 이직률이 자동화를 통해 온보딩 된 직원보다 3배 더 높다고 발표하고 있습니다. iCMIS는 또한 훌륭한 온보딩 프로그램이 이직률을 44%에서 1%로 줄일 수 있다고 말합니다. 이 모든 과정에서 신입 사원의 생산성은 33% 더 높아진다고 합니다.

결과적으로 신규 채용 100 명당 1.75 시간의 예상 절감 효과로 자동화된 온보딩을 통해 HR 팀의 연간 노동시간을 175 시간 절약할 수 있었습니다.

위 iCMIS의 발표 자료는 자신들의 채용 도구를 자랑하기 위한 수치로 발표된 것이기 때문에 무조건적으로 신뢰하긴 어렵겠지만, 채용 과정에서의 불필요한 프로세스가 취업 초기 이직률에 상당한 역할을 한다는 것은 부정할 수 없을 것 같습니다.

 

이제 회사는 훌륭한 신세대 인재를 고용하기 위해서 이러한 전통적인 방식을 고집해서는 안 됩니다.
새로운 세대 인재들은 지루한 채용 프로세스가 끝날 때까지 기다리지 않을 것이고, 그들은 자동화에 익숙하고 새로운 기술과 모바일에 매우 친숙한 세대입니다.

자신의 기업이 규모가 어찌 되었건 자동화된 온보딩 시스템을 도입하는 것이 부담된다면 전자계약 서비스를 통하여 채용절차에 필요한 문서와 근로계약서, 서약서를 작성하는 것으로 시작하셔도 좋습니다. 무료로 편리하고 정확한 문서관리를 할 수 있습니다.

 

아래의 팁을 참고하여 채용 프로세스를 간소화하고 자동화하는 것이 좋습니다. 지금까지의 채용은 불필요한 단계가 너무 많았습니다.

 

 

채용 프로세스에 집착하지 말고 간소화하세요

 

  • 채용 시 인터뷰 횟수를 줄이세요

너무 많은 인터뷰를 통해서 그 사람의 시간을 낭비하지 마시기 바랍니다. 회사 내에 여러 임직원들의 동의가 필요하다면 가급적 한 번에 진행하고, 면접 시간이나 날짜를 유연하게 할 수 있도록 배려하시기 바랍니다.

 

  • 디지털 방식(비대면)으로 인터뷰를 진행하는 것도 고려해야 합니다

과거에 비대면 도구가 활성화되기 이전에도 전화로만 면접을 완료하는 경우도 적지 않았습니다. 현실을 직시하십시오. 좋은 인재를 모셔오기 위해서 그들을 괴롭혀서는 안됩니다. 그리고 너무 전통적인 방법에 집착할 필요도 없습니다. 모바일 기기와 웹으로 면접을 할 수 있는 다양한 도구들이 존재합니다. 그것을 잘 활용하시기 바랍니다.

 

  • 쓸데없는 종이 서류에 집착하지 마세요

필요한 모든 관련 문서를 수집하고 후보자가 스캔/인쇄할 때까지 기다린 다음 직접 만나서 전달받는 것은 엄청난 시간 낭비입니다.
전자계약 서비스 등을 활용하여 근로계약이나 동의서를 받더라도 전혀 법적인 문제가 발생하지 않습니다.

 

인스트싸인은 사용자에게 계약을 온라인으로 체결할 수 있는 많은 기능을 제공합니다

– 전자계약 문서를 체결 당사자에게 보내고 전자서명 요청하고 그 결과를 저장할 수 있습니다.
– 템플릿을 생성하고 고급 템플릿을 무료로 제공받아 사용할 수도 있습니다.
– 옵션으로 작성 가능한 필드를 추가하여 다양한 계약서를 사용자 입맛에 맞게 제작할 수 있습니다.
– 카카오페이 인증, SMS 인증과 같은 편리한 비대면 인증수단을 제공합니다
(또한 인스트싸인은 높은 수준의 보안 옵션을 제공하고 있습니다.)
– 인스트싸인은 전자서명의 유효성을 보장합니다.
전자적으로 작성된 동의서와 근로계약서는 종이로 작성된 문서와 동등한 효력을 가지고 있습니다.

 

인스트싸인을 사용하면 신입 사원이 편리하게 전자서명을 사용하여 각종 체결과 동의에 필요한 서류를 시간과 공간의 제약 없이 신속하게 처리할 수 있습니다.
종이를 사용하지 않음으로써 HR 부서는 필요한 모든 문서와 양식을 전자로 저장하고 보관하거나 검토할 수 있습니다.

 

[자료출처보기]

 
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